Hieronder volgen een aantal veel gebruikte termen binnen de affiliate marketing. Veel termen zijn breder dan alleen affiliate marketing en worden ook bij diverse andere internet gerelateerde onderwerpen gebruikt. Mocht je ergens een term tegenkomen die hieronder niet is uitgelegd; laat mij dit dan weten zodat ik deze term kan toevoegen aan deze pagina. De terminologie is altijd even wennen; zo ook bij affiliate marketing. Vooral op forums kom je veel jargon tegen; voor elk woord bestaat wel een afkorting. Hopelijk helpt de lijst hieronder je flink op weg.

Performance Based Marketing:
Marketing waarbij afrekening plaatsvindt op basis van de geleverde activiteiten (dus gebaseerd op de daadwerkelijke verkopen ipv impressies of kliks). Vaak op basis van no cure, no pay, er wordt pas uitbetaald op basis van een lead of sale.

Affiliate marketing:
Affiliate marketing is een manier van online marketing waarbij de webwinkel (adverteerder of merchant) de affiliate (uitgever/webmaster) betaalt voor elke bezoeker, lead of sale die hij genereert via zijn/haar website(s) of zoekmachine campagne. Affiliate marketing is efficiënt, omdat het de mogelijkheid geeft te adverteren op basis van het “No cure no pay”-principe. Alleen als er verkoop uit het affiliate programma op een website voortkomt, betaalt de webwinkel een vergoeding aan de affiliate. Veel bedrijven maken gebruik van affiliate marketing. Speciale software traceert van welke website de bezoeker komt en logt de resultaten zodat de affiliate inzage heeft in zijn beloning. Vaak wordt een affiliate netwerk ingezet voor dit traceer werk. Deze netwerken houden als intermediair alle transacties bij en zorgen voor de incassering bij webwinkels en voor de betaling aan affiliates.

Affiliate netwerk:
Een netwerk dat bedrijven en webmasters bij elkaar brengt. Het netwerk heeft speciale software draaien dat alle conversies bijhoudt. Op basis van deze statistieken worden publishers uitbetaald. Het netwerk maakt affiliate marketing laagdrempelig voor merchants en publishers.

Publisher:
Een webmaster, aangesloten bij een netwerk (vaak ook aangeduid als ‘affiliate’)

Merchant:
Een bedrijf of adverteerder, aangesloten bij een netwerk

Klik:
Elke geregistreerde klik die via de website van de publisher plaatsvindt naar de website van de merchant

Lead:
Elke geregistreerde actie (die bij de merchant als lead gekenmerkt is) die via de website van de publisher plaatsvindt op de website van de merchant. Meestal gaat het bij leads om een aanmelding, brochure- of offerteaanvraag.

Sale:
Elke geregistreerde actie (die bij de merchant als sale gekenmerkt is) die via de website van de publisher plaatsvindt op de website van de merchant. In veel gevallen gaat het om de concrete aankoop van een product.

Klik-, Lead- en Salesvergoeding:
De vergoeding die de merchant uitkeert per klik, lead of sale via het affiliate netwerk.

Keuringstermijn:
De termijn tussen het zetten van een lead of sale en de goed- of afkeuring ervan. Vaak wordt hier een maximaal aantal dagen aan gekoppeld.

Afkeurpercentage:
Het aantal afgekeurde sales op het totaal aan sales dat door een merchant gekeurd wordt. Sommige merchants hebben hoge afkeurpercentages, andere vrij lage. Het zegt niet altijd wat; maar wees wel alert op merchants die het belang van hard werkende publishers niet helemaal doorhebben.

Cookies:
Cookies zijn kleine tekstbestanden die website-eigenaren plaatsen op de computers van gebruikers van hun site. Deze worden gebruikt voor drie doeleinden: Sessie-management, personalisatie en voor het verzamelen van surfgedrag. Bij affiliate marketing draait het vooral om de sessie-management. Het opgeslagen cookie is nodig voor het netwerk om het geheel juist te tracken (tbv registratie kliks/leads/sales). Er zijn overigens alternatieven op cookies aangezien het gebruik van cookies afgelopen jaren nogal onder vuur is komen te liggen.

Cookietermijn:
Belangrijk binnen de affiliate marketing; de geldigheidstermijn van een cookie. Deze termijn ligt meestal tussen 30 en 90 dagen. Dit bepaalt tot wanneer de klik, lead of sale geldig is. Uitleg: Stel een bezoeker van jouw reiswebsite klikt op een tekstlink naar een prachtige reis. In de meeste gevallen koop je een reis niet op vergelijkbare wijze als je een boek bij bol.com koopt. Je denkt er meestal nog eens goed over na, je doet onderzoek of je bespreekt het uitvoerig met het thuisfront. Soms duurt het vele weken eer je overgaat tot het boeken van de reis. Jij als publisher met je reiswebsite hebt echter een rol gehad in het boeken van deze reis bij de betreffende merchant. De bezoeker had immers anders ook bij een concurrent kunnen boeken. Bij een cookietermijn van 45 dagen betekent het dat er maximaal 45 dagen tussen de eerste klik en de uiteindelijke sale kunnen zitten.

CPA: Cost per Action (vergoeding per actie – lead of sale)
CPC: Cost per Click (vergoeding per klik)
CPM: Cost per Mille (vergoeding per 1000 vertoningen)
CPL: Cost per Lead (vergoeding per lead)
CPS: Cost per Sale (vergoeding per verkoop)

Conversie: Verhouding tussen bezoeken (kliks) en opbrengsten

Productfeed:
Een lijst met alle producten van een merchant (doorgaans in xml-formaat) die je binnen je website kunt verwerken.

Deeplink:
Veel merchants bieden deeplinks aan. Dit betekent dat de publisher een dieper binnen de website gelegen link naar een product kan laten omzetten naar een affiliate link. Het voordeel is dat je vanaf je eigen website direct naar een concreet product kunt verwijzen; dit vergroot doorgaans de conversie. De deeplinks maak je meestal binnen een ‘deeplink generator’ op de website van het netwerk.

ROI:
Return on investment; ook wel het rendement van je activiteiten (uitgedrukt in financiele cijfers)

Tracking:
Staat voor het netwerk dat speciale software heeft draaien waar alles gemonitord en geregistreerd wordt; elke view, klik, lead of sale dient nauwkeurig bijgehouden te worden. De publisher werkt namelijk voor de adverteerder. De adverteerder betaalt het netwerk een bijdrage om via het netwerk zaken te doen; de adverteerder betaalt echter ook de publisher wanneer deze een (betaalde) klik, lead of sale heeft gezet.

Call-to-action:
Een methode die je bezoekers ertoe moet aanzetten om nog meer enthousiast te raken en daardoor nog sneller tot de aankoop overgaan. Het is een manier van schrijven die bedoelt is je bezoekers te overtuigen van het ondernemen van een bepaalde actie. Call-to-actions binnen affiliate marketing is doorgaans het gebruik van pakkende teksten op banners of in geschreven teksten (met links of deeplinks).

Lees hier de uitleg over affiliate marketing
Bekijk hier het overzicht met affiliate marketing tips
Bekijk hier het overzicht met affiliate marketing netwerken
Bekijk hier het overzicht met affiliate marketing boeken
Bekijk hier het overzicht met interessante affiliate marketing websites
Bekijk hier het stappenplan nieuwe publisher affiliate marketing