In het Maleisische Kota Kinabalu is een rechtszaak gestart tussen een lokaal curry restaurant en Google Inc. Jothy’s Fish Head Curry restaurant klaagt in de eerste instantie de bekende Maleisische blogger Poh Huai Bin (Sixthseal.com) aan vanwege smaad en laster. In mei 2010 schreef Poh Huai Bin een review van zijn ervaringen in het restaurant op zijn populaire foodblog. Jothy’s Fish Head Curry was op dat moment een bijna beroemd restaurant, met lovende kritieken. De ‘signature dish’ fish head curry is zelfs gepubliceerd als ‘foodie tip’ in de Lonely Planet. Google wordt aangeklaagd omdat de zoekmachine het bewuste blogbericht hoog in de rankings toont; wat extra schade heeft aangebracht aan de business van Jothy.

De claim die Jothy bij de blogger en bij Google neerlegd bedraagt 6 miljoen ringgit (omgerekend ongeveer 1,3 miljoen euro). Dit zou het bedrag zijn dat het restaurant sinds mei 2010 is misgelopen.

De titel van de review op Sixthseal.com was “Jothy’s Fish Head Curry Banana Leaf Restaurant a.k.a. The Worst Fish Head Curry and Banana Leaf Restaurant in the Known Universe“. In de review sprak Poh Huai Bin over ‘matige kwaliteit’, ‘ongezellige sfeer’ en ‘teleurstellend’. De prijs viel ook enorm tegen vergeleken andere restaurants in de omgeving. Het eindoordeel was dan ook “It’s a tourist trap. Avoid it like a bad case of herpes.” en dit was aanleiding voor Jothy om dit alles in de rechtbank uit te vechten.

Ik heb tot nu toe nog nooit gehoord en gelezen van dit soort Amerikaanse taferelen hier in Maleisie. Hierboven zie je een foto van het bewuste ‘restaurant’; het is er een uit duizenden basic eettentjes die je hier in Maleisie hebt. De claim van 6 miljoen ringgit is dan ook absoluut overdreven. Daarbij vind ik het bijna komisch dat een restaurant een rechtszaak start om een review verwijderd te krijgen uit de resultatenpagina van Google. In Maleisie mogen bloggers dus eigenlijk alleen maar positief bloggen; anders wordt je de rechtbank in gesleept.

Ik blijf het item volgen en zal over de vorderingen berichten. Het item mag wel wat aandacht krijgen .

Hier het nieuwsbericht in de Maleisische krant.

Hier de review op Sixthseal.com

Happy blogging!

• 68% van de gebruikers van zoekmachines klikken resultaten aan op de eerste pagina met zoekresultaten (stijging vergeleken met 62% in 2006 en 60% in 2004).
• Maar 8% van zoekmachine-gebruikers bekijken meer dan de eerste drie pagina’s vooraleer een resultaat aan te klikken.
• 49% van de zoekmachine-gebruikers die verder zoeken wanneer ze niet het gewenste resultaat vinden nadat ze enkel de eerste pagina met zoekresultaten hebben bekeken, veranderen en/of herstarten hun zoekactie (stijging vergeleken met 40% in 2006 en 42% in 2004).
• 39% van de surfers associëren het bovenaan verschijnen in de zoekresultaten met leiderschap van een bedrijf op de markt (lichte stijging vergeleken met 36% in 2006 en 33% in 2002).

Lees hier het artikel.