Ik heb namelijk in een grijs verleden een apart account aangemaakt voor Analytics, ik gebruikte daarvoor namelijk al Adsense op één specifieke website; en had mijn Adsense account hierop gebaseerd. Toen ik met Analytics startte, beheerde ik al meerdere websites; en dus maakte ik een uniek (2e) account aan. Later volgde Adwords, maar in dit geval was ik wel zo slim dit direct te koppelen aan het account waarmee ik op dat moment ook al met Analytics werkte.

Nu wringt hier de schoen; er is nagenoeg geen mogelijkheid om mijn 2 accounts samen te voegen. Toen ik dit eens voorlegde bij het team achter Adwords; kreeg ik doorleuk te horen dat ik mijn Adsense account maar moest opzeggen en vervolgens opnieuw moest aanvragen. Alle code dus veranderen (ik werk nog met de oude code) op ruim 400+ pagina’s. Lekker werkje dus; daarbij zou ik alle verzamelde data verliezen.

Vorige week het probleem eens onder de aandacht gebracht bij het Adsense team. Een simpel antwoord: “Wij verwijzen u naar onze online vraagbaak”. Mijn vraag is daar niet terug te vinden; een passend antwoord dus ook niet. Het vreemde is dat ik bijna twee weken moest wachten op dit automatisch ogende antwoord.

Wie o wie weet hoe je de juiste snaar bij Google kunt raken. Mijn vraag is simpel:

• 2 accounts
• 1 account voor Adwords en Analytics
• 1 account voor Adsense
• Wil accounts samenvoegen
• Met het Adwords/Analytics account als hoofdaccount
• Zonder verlies van data
• Rara; hoe pak ik dit aan?

Mooie tips kunnen gemaild worden naar mijn mailadres.

Daarnaast is het meten voor mij een manier om uitgaven rond online marketing te rechtvaardigen; ik kan het immers direct koppelen aan performance. Als ik kan meten hoeveel bezoekers mijn website heeft; vervolgens de site optimaliseer (of performance testing erop loslaat), dan is het erg prettig om het directe gevolg (mijn doel) ook duidelijk inzichtelijk te hebben (bereiken doel). Steek ik geld in Google Adwords om wat meer bezoekers naar een bepaalde website te trekken? Dan is het natuurlijk wel fijn om te weten hoe deze bezoekers converteren (naar sales op mijn website). Hier komt het analysepakket om te hoek kijken.

Ik gebruik zelf Google Analytics; gratis en easy to use. Natuurlijk even wennen, want de tool bevat een enorme lading opties en mogelijkheden. Je hoeft eigenlijk niet zo heel veel kennis van de tool te hebben, om in ieder geval te kunnen meten (en dus al minimale conclusies trekken). Eigenlijk is het belangrijkste het installeren (toevoegen aan de website) van de speciale Analytics code. Zodra die code op de webserver draait; kan Google voor je aan de slag (let wel; de code dient op elke pagina geplaatst te worden!). Na een maand kun je al een forse hoeveelheid data inzien. Na vele maanden kun je conclusies trekken (bv. seizoensgebonden, of pieken op de woensdagmiddag etc). Je kunt dan conclusies trekken, budgetten hierop afstemmen, campagnes starten ter optimalisatie. Zonder al die data weet je niet welke veranderingen nu succesvol waren, en welke juist tot een terugval leiden.

Overigens heb je naast Analytics diverse andere goede webanalyseprogramma’s (en minder goede zoals webstats en webalizer; totale onzin tenzij je je eigen website voor een hogere prijs wilt verkopen).

Bedrijven waarbij de online uitgaven in termen van campagnes (bv. Adwords oid) direct of indirect (advertentie in bv. kranten oid) gekoppeld zijn aan de inkomsten (sales); is het belangrijk om te meten wat het rendement van de uitgaven is. Voor hen is een tool als Analytics een must-have. Er zijn echter ook bedrijven die nauwelijks online actief zijn, waardoor men zich ook niet snel verdiept in de voordelen van een analyseprogramma. Ook hier heeft het alleen maar voordelen. Een paar voorbeelden:

- Respons op een persbericht kunnen meten
- Respons op een vacature in de krant kunnen meten
- Respons op een bepaalde ontwikkeling of trend binnen de branche (zoek momenteel maar eens op HPV vaccin) kunnen meten
- Wanneer je als bedrijf ‘de website eens wilt opschonen’ (m.a.w. tijd voor nieuwe en bijgewerkte pagina’s: fijn om te weten welke scoren en welke niet)

Kortom, los van het meten van resultaten naar aanleiding van directe marketingactiviteiten is het om veel meer redenen interessant om data rond het gedrag van bezoekers van je website te vergaren. Heb je Google Analytics (of een equivalent ervan; zijn er niet zo heel veel die tevens gratis zijn) nog niet draaien, start hier dan nu direct mee!

Wat heb ik ervoor moeten doen:

1) Log in bij Google Analytics en selecteer het website profiel waar je de bannerkliks wilt meten.
2) Klik bij de kolom ‘Instellingen’ op bewerken.
3) Ga naar de rubriek ‘Conversiedoelen en trechter’ en klik hier bij de kolom ‘Instellingen’ op bewerken.
4) Geef bij ‘Doel-URL’ nu de (fictieve) naam op van het doel: http://www.jouwdomein.nl/banner/bedrijfsnaam
5) Voer bij ‘Doelnaam’ een herkenbare naam in.
6) Selecteer verder nog onderin bij ‘Optie voor zoekwoorden’: ‘Kop zoeken’
7) Sla de wijzigingen op.

Nu heb je de regel al aangemaakt binnen analytics. Je moet echter nog wel een stukje code plaatsen op je eigen website, daar waar de banner draait. Hieronder zie je de code die je om de banner heen moet plaatsen.

<a onClick=’javascript:urchinTracker(“/banner/bedrijfsnaam”)’ href=”http://www.bedrijfsnaam.nl/productpagina.htm” title=”Koop product X hier”></a>

en hier het voorbeeld met de kliktracker om de banner:

<a onClick=’javascript:urchinTracker(“/banner/bedrijfsnaam”)’ href=”http://www.bedrijfsnaam.nl/productpagina.htm” title=”Koop product X hier”><img src=”http://www.jouwdomein.nl/images/banner468x60.jpg” alt=”Banner Bedrijf” /></a>

Bij mij werkt het nu prima. Ik zie prachtig het aantal kliks op de banner(s) bij de rubriek ‘Doelen’ binnen Analytics. Succes!